Nagelstudio-Terminbuchung per WhatsApp & Instagram — Emma bucht, während du modellierst.
Emma ist die KI-Assistentin von Terminjo. Sie beantwortet Nachrichten und Anrufe für dein Nagelstudio und bucht, verschiebt oder storniert Termine – rund um die Uhr, direkt in deinen Kalender. Deine Hände bleiben bei der Kundin.
Keine neue Nummer nötig — deine bestehende Studio-Nummer nimmt Anrufe und WhatsApp entgegen. Instagram ab Premium.
online · via Instagram
Warum Nagelstudios so viele Anfragen verpassen
Bei einer Neumodellage sind deine Hände lange beschäftigt: feilen, Gel auftragen, aushärten, Design. Ans Handy gehst du da nicht – und das ist auch richtig so. Gleichzeitig laufen die Anfragen weiter ein: Instagram-DMs, WhatsApp-Nachrichten, Anrufe. Wer lange auf eine Antwort wartet, fragt oft einfach woanders nach.
Abends sitzt du dann vor einem Stapel ungelesener Nachrichten: „Habt ihr diese Woche noch was frei?", „Kann ich meinen Termin auf Samstag schieben?" Für jede Antwort musst du in den Kalender schauen, Zeiten vorschlagen und auf Rückmeldung warten. Emma nimmt dir genau diesen Teil ab: Sie beantwortet Terminanfragen sofort, findet die passende freie Zeit und trägt den Termin ein – und du musst abends nichts mehr nacharbeiten.
Dein KI-Assistent fürs Nagelstudio – auf Instagram, WhatsApp und am Telefon
Emma kümmert sich um alles rund um den Termin – damit du dich auf Nägel, Design und deine Kundinnen konzentrieren kannst.
Termine per Instagram buchen
Für viele Nagelstudios ist Instagram der Hauptkanal: Kundinnen sehen deine Designs und schreiben direkt per DM. Emma beantwortet Instagram-Direktnachrichten, schlägt freie Zeiten vor und bucht den Termin.
PremiumWhatsApp rund um die Uhr
Emma antwortet in Sekunden auf WhatsApp – auch um 22 Uhr oder am Sonntag. Termine buchen, verschieben oder absagen geht für deine Kundinnen so einfach wie eine kurze Nachricht.
Jede Leistung mit eigener Dauer
Neumodellage, Auffüllen, Maniküre, Pediküre: Du legst fest, wie lange jede Leistung dauert und wo ein Puffer dazugehört. Emma bucht nur Zeiten, die wirklich passen – keine Neumodellage im kurzen Maniküre-Slot.
Bei der Wunsch-Nageldesignerin
Viele Stammkundinnen wollen immer zur selben Person. Emma kennt dein Team und bucht bei der gewünschten Nageldesignerin – oder bei der, die zur Wunschzeit frei ist.
Erinnerungen, damit kein Platz leer bleibt
24 Stunden vorher und am Termintag erinnert Emma an den Termin – mit einem Tipp bestätigt, verschoben oder storniert. Frei gewordene Plätze bietet Emma der Warteliste an (ab Plus).
Anrufe annehmen und zurückrufen
Wenn doch mal jemand anruft, geht Emma ran, bucht direkt und ruft bei verpassten Anrufen selbst zurück. Alles landet in deinem Terminjo-Kalender – in der App für iOS und Android oder im Browser.
ab PlusOnline-Termine fürs Nagelstudio in drei Schritten
Kanäle verbinden, Studio einrichten
Wir verbinden deine bestehende Nummer für Anrufe und WhatsApp – im Premium-Paket auch Instagram – und legen gemeinsam Leistungen, Dauern, Zeiten und Team an. In etwa 30 Minuten, ohne Technikwissen.
Deine Kundinnen schreiben wie immer
Per DM, WhatsApp oder Anruf: Emma antwortet sofort, schlägt passende freie Zeiten vor und bucht den Termin – auch dann, wenn du gerade mitten in einer Modellage steckst.
Du siehst alles in der App
Jeder Termin erscheint live in deinem Kalender, dazu eine kurze Zusammenfassung des Gesprächs. Nur wenn eine Anfrage wirklich dich braucht, meldet sich Emma bei dir.
So sieht das im Studioalltag aus
Dienstag, 22:05 Uhr – eine neue Kundin schreibt per Instagram
Sie hat dein letztes Design gesehen und möchte eine Neumodellage. Emma antwortet sofort, schlägt freie Zeiten vor, in die eine Neumodellage auch wirklich hineinpasst, und bucht den Termin. Statt am nächsten Morgen eine DM zu beantworten, die vielleicht schon kalt ist, findest du einen fertigen Termin im Kalender.
Eine Kundin schickt ein Inspo-Foto
Inspo-Bilder gehören zum Nagelstudio einfach dazu. Emma kümmert sich um den Teil, der dich Zeit kostet: den passenden Termin. Das Design besprecht ihr wie gewohnt persönlich am Platz – und braucht eine Anfrage wirklich deine Einschätzung, meldet sich Emma bei dir.
Stammkundin, alle paar Wochen Auffüllen
Deine Stammkundinnen kommen regelmäßig. Statt dich anzurufen, schreibt die Kundin Emma kurz per WhatsApp und bekommt ihren nächsten Auffülltermin bei ihrer Nageldesignerin. Am Tag vorher kommt die Erinnerung – und wenn etwas dazwischenkommt, verschiebt sie mit einem Tipp, statt einfach nicht zu erscheinen.
Was kostet Emma für dein Nagelstudio?
Ein Preis pro Monat, alles drin, monatlich kündbar. Läuft bei dir das meiste über Instagram, ist Premium das passende Paket – dort beantwortet Emma auch Instagram-Direktnachrichten. Für WhatsApp reicht Basis, mit Telefon kommt Plus dazu.
- ✓ Emma auf WhatsApp – rund um die Uhr
- ✓ Termine & smarter Kalender
- ✓ Kundenkartei & Erinnerungen
- ✓ 150 Termine pro Monat inklusive
- ✓ Eigene Website mit Online-Buchung
- ✓ Antwortet in über 20 Sprachen
- ✓ Alles aus Basis
- ✓ Emma am Telefon – 300 Minuten inklusive
- ✓ No-Show-Schutz & Warteliste
- ✓ Kalender-Sync (Apple, Google, Outlook)
- ✓ 400 Termine pro Monat inklusive
- ✓ Alles aus Plus
- ✓ Instagram-Direktnachrichten
- ✓ Unbegrenzt viele Termine
- ✓ 750 Telefonminuten inklusive
- ✓ Höchste Priorität
30 Tage kostenlos testen · keine Einrichtungsgebühr · monatlich kündbar · bei jährlicher Zahlung rund 9 % günstiger. Alle Pakete im Detail
Häufige Fragen von Nagelstudios
Kann Emma Termine per Instagram buchen?+
Ja. Im Premium-Paket beantwortet Emma Instagram-Direktnachrichten und bucht Termine direkt aus der DM heraus. In Basis antwortet Emma auf WhatsApp, in Plus zusätzlich am Telefon.
Klingt Emma wie ein Roboter?+
Nein. Am Telefon spricht Emma mit natürlicher Stimme, im Chat antwortet sie freundlich und auf den Punkt: Sie fragt nach, schlägt freie Zeiten vor und bestätigt den Termin. Am besten probierst du es in den 30 kostenlosen Testtagen selbst aus.
Was passiert, wenn Emma etwas nicht weiß?+
Dann meldet sich Emma bei dir. Nach jedem Anruf und Chat bekommst du ohnehin eine kurze Zusammenfassung – wer, was, wann. Braucht eine Anfrage wirklich dich, zum Beispiel bei einem aufwendigen Design, siehst du das sofort und entscheidest selbst, wie es weitergeht.
Brauche ich eine neue Telefonnummer?+
Nein. Deine bestehende Studio-Nummer nimmt weiterhin Anrufe und WhatsApp entgegen. Emma klinkt sich ein, ohne dass deine Kundinnen etwas umstellen müssen.
Funktioniert das mit meinem WhatsApp?+
Ja. Emma antwortet über die WhatsApp-Nummer deines Studios, also genau dort, wo deine Kundinnen dir heute schon schreiben. Das Verbinden erledigen wir bei der Einrichtung gemeinsam mit dir.
Was kostet Terminjo für ein Nagelstudio?+
Basis kostet 65 € im Monat (Emma auf WhatsApp, eigene Website mit Online-Buchung, Kalender, Kundenkartei, Erinnerungen). Plus kostet 109 € im Monat und bringt Emma ans Telefon, dazu No-Show-Schutz, Warteliste und Kalender-Sync. Premium kostet 185 € im Monat und beantwortet zusätzlich Instagram-Direktnachrichten. Bei jährlicher Zahlung sparst du rund 9 %. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, und die ersten 30 Tage sind kostenlos.
Kann ich jederzeit kündigen?+
Ja, alle Pakete sind monatlich kündbar – ohne lange Vertragslaufzeit. Die ersten 30 Tage testest du kostenlos und ohne Kreditkarte.
Lass Emma deine Termine buchen.
30 Tage kostenlos.
Teste Emma einen Monat lang in deinem Studio – ohne Einrichtungsgebühr und monatlich kündbar.
Mehr über Emma, alle Funktionen und Pakete findest du auf der Terminjo-Startseite.